Marketing Y Tế tại NMC TP.HCM: Cơ hội nào cho anh em làm bằng Tâm?

Anh em biết không, Châu lập ra Phòng Khám Nguyễn Mai Châu (NMC) là để giúp mọi người có làn da khỏe mạnh, bằng những kiến thức y khoa chuẩn chỉnh và cái tâm của mình. Điều này không chỉ đúng với các bác sĩ, chuyên viên mà còn đúng với cả đội ngũ marketing của NMC nữa đó anh em.

Ở TP.HCM hay bất cứ đâu, marketing y tế thường bị dán nhãn là 'chiêu trò', 'quảng cáo lố'. Nhưng Châu không muốn thế! Tại NMC TP.HCM, marketing y tế của anh em mình hoàn toàn khác. Châu xây dựng đội ngũ marketing dựa trên nguyên tắc 'Làm bằng TÂM'. Tức là mỗi thông điệp, mỗi bài viết, mỗi chiến dịch đều phải xuất phát từ sự thật, từ kiến thức y khoa chính xác và mong muốn giúp đỡ anh em khách hàng thật lòng.

Mình không dùng những lời lẽ hù dọa, không thổi phồng kết quả. Mình chỉ chia sẻ những gì có ích, những kiến thức đúng đắn để anh em khách hàng tự tin lựa chọn. Đó là cái 'Tâm Khách Hàng' mà NMC luôn đề cao. Anh em mình sẽ cùng nhau tìm hiểu sâu về các vấn đề da liễu, về các phương pháp điều trị để truyền tải thông tin một cách chân thực nhất.

Ngoài ra, NMC còn có nguyên tắc 3 Sạch Sẽ, 3 Chỉn Chu, 3 Tốt Hơn. Anh em Marketing cũng vậy. Sạch sẽ trong tư duy, trong cách làm việc; Chỉn chu trong từng câu chữ, từng hình ảnh; và luôn nỗ lực Tốt Hơn mỗi ngày để mang lại giá trị cao nhất cho khách hàng và cho phòng khám. Châu tin rằng, một khi mình làm việc bằng tâm, bằng sự tử tế, giá trị mình mang lại sẽ bền vững và thực sự ý nghĩa. Đó là điểm khác biệt lớn nhất của marketing y tế tại NMC TP.HCM mà Châu muốn chia sẻ với anh em.

Nói về văn hóa "Làm bằng Tâm", Châu thấy nó thấm nhuần trong mọi hoạt động, từ đội ngũ bác sĩ cho đến các bạn Marketing. Riêng với team Marketing, cái "Tâm" này được thể hiện rõ ràng lắm anh em ạ. Nó không chỉ là khẩu hiệu suông đâu, mà là cách mình làm việc mỗi ngày.

• ✅Tâm Khách Hàng: Anh em mình không chỉ nghĩ về việc bán dịch vụ. Mình nghĩ về việc khách hàng cần gì, lo lắng gì. Rồi từ đó, mình đưa ra thông tin hữu ích, kiến thức đúng để khách hàng tự tin, hiểu rõ vấn đề của mình. Mình làm bạn với khách hàng chứ không phải là người bán hàng chỉ chăm chăm chốt đơn.
• ✅Tâm Công Việc: Mỗi bài viết, mỗi hình ảnh, mỗi chiến dịch đều được team Marketing NMC đầu tư hết mình, nghiên cứu kỹ lưỡng. Mình không làm qua loa, không sao chép lung tung. Mình kiểm tra thông tin y khoa cẩn thận, đảm bảo sự chính xác tuyệt đối trước khi đăng tải. Sự chỉnh chu này là để khách hàng tin tưởng mình tuyệt đối.
• ✅Tâm Đồng Nghiệp: Trong phòng marketing, anh em mình giúp đỡ nhau rất nhiều. Người có thế mạnh về viết lách hỗ trợ người cần, người giỏi về hình ảnh hướng dẫn cho bạn chưa rành. Mọi người cùng học hỏi, cùng phát triển. Không có chuyện 'đấu đá' hay 'giấu nghề' đâu anh em.
• ✅Tâm Cộng Đồng: Ngoài việc tư vấn cho khách hàng cá nhân, team Marketing còn có trách nhiệm lan tỏa kiến thức da liễu đúng đắn cho cộng đồng. Mình thường xuyên tổ chức các buổi chia sẻ online, tạo ra các nội dung phòng ngừa bệnh, chăm sóc da cơ bản mà ai cũng có thể áp dụng được. Giúp đỡ cộng đồng là niềm vui lớn của Châu và cả đội ngũ.

Để làm được những điều này, đội ngũ Marketing của NMC luôn được tạo điều kiện học hỏi, được tham gia các buổi đào tạo nội bộ với bác sĩ da liễu. Từ đó, anh em mình sẽ có nền tảng kiến thức vững vàng để tự tin làm marketing một cách tử tế và hiệu quả nhất.

Châu biết, khi đi làm, ngoài niềm đam mê và cái tâm, anh em mình cũng cần những phúc lợi xứng đáng đúng không? Ở NMC, Châu luôn cố gắng mang đến một môi trường làm việc không chỉ chuyên nghiệp mà còn có chế độ đãi ngộ tốt để anh em an tâm cống hiến.

Đầu tiên phải kể đến là mức lương cạnh tranh. NMC luôn có chính sách lương thưởng rõ ràng, minh bạch, đảm bảo phù hợp với năng lực và kinh nghiệm của từng vị trí. Anh em làm tốt, có đóng góp thì chắc chắn sẽ được ghi nhận và tưởng thưởng xứng đáng. Ngoài ra, các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp cũng được NMC đóng đầy đủ, đúng quy định để anh em yên tâm làm việc.

Một điểm đặc biệt mà Châu nghĩ anh em sẽ rất thích, đó là được làm đẹp, chăm sóc da miễn phí tại phòng khám. Anh em làm trong ngành da liễu mà da dẻ không khỏe thì sao tư vấn cho khách hàng được đúng không? Thế nên, đây là phúc lợi mà Châu rất khuyến khích anh em mình tận dụng để tự tin hơn với làn da của mình.

Về đào tạo và phát triển, Châu rất coi trọng việc học hỏi. Mỗi tháng, NMC đều tổ chức các khóa đào tạo nội bộ, mời chuyên gia về để chia sẻ kiến thức y khoa, kỹ năng mềm, hay các chứng chỉ chuyên ngành liên quan đến marketing y tế. Anh em sẽ được trang bị những kiến thức mới nhất, không chỉ về marketing mà còn về chuyên môn da liễu, giúp mình phát triển toàn diện hơn trong sự nghiệp.

Dù là ở NMC TP.HCM (59 Nguyễn Hữu Cầu, Q.1) hay NMC Hà Nội (51 Tôn Đức Thắng, Đống Đa), anh em đều được làm việc trong một môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, với những đồng nghiệp nhiệt tình, sẵn sàng hỗ trợ lẫn nhau. Châu tin rằng, đây sẽ là nơi anh em có thể gắn bó lâu dài, phát triển bản thân và cùng NMC mang lại giá trị thật cho cộng đồng.

Châu nhớ mãi câu chuyện của Linh, một cô bé Marketing Executive tại NMC TP.HCM. Linh năm nay 24 tuổi, vừa tốt nghiệp chuyên ngành marketing được gần 2 năm. Linh chia sẻ với Châu rằng trước khi đến NMC, bạn ấy cũng đi làm vài chỗ rồi, nhưng toàn là các công ty yêu cầu KPI 'khủng', phải làm đủ chiêu trò, nói quá sự thật để chốt khách.

Linh tâm sự với Châu, 'Em làm mà cứ thấy bứt rứt trong lòng, không đúng với cái mình học, cũng không đúng với con người em.' Khi thấy NMC tuyển dụng vị trí Marketing Executive, Linh đã rất tò mò về văn hóa 'Làm bằng Tâm' mà Châu thường nhắc đến. Sau khi phỏng vấn và chính thức trở thành một thành viên của NMC, Linh như tìm thấy 'lẽ sống' của mình vậy.

Linh được học về các phác đồ điều trị, về các thành phần hoạt chất da liễu từ các bác sĩ của NMC. Bạn ấy có cơ hội tạo ra những nội dung thật sự giá trị, những chiến dịch truyền thông giáo dục khách hàng chứ không phải chỉ là 'sales pitch' đơn thuần. Nhờ đó, Linh không chỉ phát triển kỹ năng marketing mà còn có kiến thức sâu về da liễu, điều mà bạn ấy chưa từng nghĩ tới khi học marketing. Giờ đây, Linh tự tin hơn rất nhiều, luôn nở nụ cười khi nói về công việc của mình và đang có mức thu nhập ổn định khoảng 12-15 triệu/tháng. Linh bảo: 'Lần đầu tiên em thấy tự hào về công việc Marketing của mình, vì nó thực sự mang lại giá trị cho mọi người, chứ không phải chỉ là chạy số.'

Một câu chuyện khác mà Châu cũng rất tâm đắc là của Dũng. Dũng năm nay 29 tuổi, là một Content Creator kỳ cựu với gần 5 năm kinh nghiệm viết lách cho nhiều lĩnh vực khác nhau. Dũng làm việc ở NMC Hà Nội. Trước khi đến NMC, Dũng cũng là một cây viết có tiếng, nhưng bạn ấy luôn cảm thấy thiếu một điều gì đó trong công việc. Dũng muốn những bài viết của mình không chỉ đọc để vui, để giải trí, mà phải thực sự có ý nghĩa, có tác động tích cực đến người đọc.

Dũng chia sẻ với Châu: 'Em luôn tìm kiếm một nơi mà những con chữ của em không chỉ là câu view, câu like, mà phải là thông tin thật, giúp ích thật.' Khi biết về NMC và văn hóa 'Làm bằng Tâm', Dũng đã quyết định nộp hồ sơ. Dũng ấn tượng với cách NMC không chạy theo trend 'giật tít', 'câu view' bằng mọi giá, mà tập trung vào nội dung chuyên sâu, giải thích rõ ràng các vấn đề da liễu.

Tại NMC, Dũng được tự do sáng tạo, biến những kiến thức y khoa khô khan thành những câu chuyện dễ hiểu, gần gũi với anh em. Bạn ấy còn được tham gia các buổi tư vấn trực tiếp với bác sĩ để hiểu sâu hơn về tâm lý, nỗi lo của khách hàng. Nhờ đó, các bài viết của Dũng luôn nhận được phản hồi tích cực từ cộng đồng, không chỉ ở Hà Nội mà cả nước. Dũng cảm thấy công việc của mình có ý nghĩa hơn bao giờ hết, được đóng góp vào việc giáo dục sức khỏe cho mọi người. Hiện tại, Dũng có thu nhập khoảng 15-18 triệu/tháng và vẫn đang không ngừng học hỏi để tạo ra những nội dung chất lượng hơn nữa cho NMC.

Nhiều anh em hỏi Châu là đội ngũ Marketing của NMC cần những gì. Thật ra, Châu không cần những người quá giỏi giang hay có kinh nghiệm 'khủng' đâu. Cái Châu tìm kiếm ở anh em là một điều quan trọng nhất: cái Tâm.

• ✅Trung thực và Chính trực: Đây là điều Châu đặt lên hàng đầu. Trong marketing y tế, sự trung thực là kim chỉ nam. Mình không nói quá, không nói sai sự thật. Mình làm việc dựa trên đạo đức nghề nghiệp và kiến thức khoa học.
• ✅Khát khao học hỏi: Ngành da liễu thay đổi liên tục, và marketing cũng vậy. Anh em cần có tinh thần cầu tiến, không ngại học hỏi những kiến thức mới, dù là về y khoa hay về các công cụ marketing.
• ✅Đam mê giúp đỡ: Công việc của mình là giúp mọi người có làn da khỏe đẹp, sống tự tin hơn. Nếu anh em có cùng đam mê này, Châu tin mình sẽ làm việc hiệu quả và hạnh phúc.
• ✅Tinh thần đồng đội: NMC là một gia đình lớn. Anh em marketing cần biết cách làm việc nhóm, hỗ trợ lẫn nhau để cùng đạt được mục tiêu chung. Không có chỗ cho sự ích kỷ hay cạnh tranh không lành mạnh.
• ✅Khả năng tư duy phản biện: Trong môi trường thông tin nhiễu loạn như hiện nay, anh em cần có khả năng phân tích, đánh giá thông tin để tạo ra những nội dung đáng tin cậy và có giá trị.

Châu tin rằng, dù anh em đến từ đâu, làm công việc gì trước đây, chỉ cần có những phẩm chất này và mong muốn tạo ra những giá trị thật, anh em sẽ phù hợp với NMC. Mình sẽ cùng nhau xây dựng một thương hiệu NMC mạnh mẽ, uy tín và thật sự có ích cho cộng đồng.

Anh em thấy đó, làm Marketing y tế tại NMC không chỉ là một công việc, mà là một hành trình ý nghĩa để mình học hỏi, phát triển bản thân và cống hiến giá trị thật. Châu luôn tin rằng, khi mình làm việc bằng cả trái tim, bằng sự tử tế và chuyên nghiệp, mình sẽ gặt hái được những thành công xứng đáng và bền vững.

Nếu anh em đang tìm kiếm một môi trường làm việc mà ở đó cái Tâm được đặt lên hàng đầu, nơi mình được tôn trọng, được phát triển bản thân và được đóng góp vào những điều tốt đẹp cho xã hội, thì NMC chính là nơi dành cho anh em.

Phòng khám Nguyễn Mai Châu luôn chào đón những thành viên mới có chung chí hướng, chung văn hóa "Làm bằng Tâm" để cùng nhau phát triển đội ngũ Marketing mạnh mẽ hơn nữa, tại cả TP.HCM và Hà Nội. Châu mong rằng những chia sẻ trên đã giúp anh em hiểu rõ hơn về NMC và những cơ hội mà phòng khám mang lại.

Đừng ngần ngại khám phá và nắm bắt cơ hội để cùng Châu và đội ngũ NMC kiến tạo những giá trị tốt đẹp. Hãy cùng nhau làm Marketing y tế một cách tử tế và hiệu quả nhất nhé anh em!

👉 Xem cơ hội nghề nghiệp và ứng tuyển tại: nguyenmaichau.com.vn/phat-trien