Làm sao để rèn luyện Tài sản Tốt, tránh Tài sản Xấu trong sự nghiệp?

Chào anh em! Châu biết là khi nhắc đến "tài sản", anh em mình thường nghĩ ngay đến tiền bạc, nhà cửa hay đất đai, đúng không?

Nhưng mà nè, trong hành trình phát triển sự nghiệp của mỗi người, Châu thấy còn có một loại "tài sản" quan trọng hơn rất nhiều, đó chính là Tài sản Tốt và Tài sản Xấu về mặt chuyên môn và con người mình đó. Cái này nó quyết định mình đi xa tới đâu, bền vững được bao lâu luôn đó nha.

Vậy Tài sản Tốt là gì? Đơn giản là những thứ giúp anh em mình ngày càng giỏi giang hơn, giá trị hơn và được nhiều người tin tưởng hơn trong công việc. Nó không phải là thứ có thể mua bán được bằng tiền, mà phải do chính mình rèn luyện, bồi đắp từng ngày. Châu ví dụ nha, đó có thể là: ✅ Kỹ năng chuyên môn vững chắc: Anh em làm kế toán thì phải giỏi Excel, làm tư vấn thì phải am hiểu sản phẩm, làm marketing thì phải biết cách tạo nội dung thu hút. ✅ Kinh nghiệm thực chiến: Được trải qua nhiều dự án, giải quyết nhiều vấn đề thực tế, từ đó rút ra bài học. ✅ Mối quan hệ chất lượng: Những người đồng nghiệp, đối tác, cấp trên luôn sẵn lòng hỗ trợ, chia sẻ và cùng mình tiến bộ. ✅ Tư duy cầu tiến, ham học hỏi: Không ngừng cập nhật kiến thức mới, tìm tòi những cách làm hay hơn. ✅ Thái độ làm việc chuyên nghiệp, có trách nhiệm: Luôn đúng giờ, hoàn thành công việc đúng hẹn, chủ động giải quyết vấn đề. ✅ Văn hóa "Làm bằng TÂM": Yêu nghề, đặt cái tâm vào từng việc nhỏ nhất, từ đó tạo ra giá trị bền vững. Đây chính là kim chỉ nam ở NMC đó anh em.

Còn Tài sản Xấu thì sao? Là những thứ ngược lại hoàn toàn, những gánh nặng kìm hãm sự phát triển của anh em mình. Nó có thể là: ❌ Kiến thức lạc hậu, kỹ năng lỗi thời: Không chịu cập nhật, cứ mãi làm theo lối cũ. ❌ Thói quen trì hoãn, lười biếng: Việc hôm nay cứ để ngày mai, dẫn đến chất lượng công việc kém. ❌ Thái độ tiêu cực, hay than vãn: Nhìn đâu cũng thấy khó khăn, không chịu tìm giải pháp. ❌ Giao tiếp kém, gây mất đoàn kết: Ảnh hưởng đến tinh thần làm việc của cả đội ngũ. ❌ Tư duy ích kỷ, chỉ lo cho bản thân: Không nghĩ đến lợi ích chung, không sẵn lòng giúp đỡ đồng nghiệp.

Ở NMC, Châu và các anh chị em luôn tin rằng, việc rèn luyện Tài sản Tốt là một hành trình dài và cần sự kiên trì. Nó không chỉ giúp mình phát triển cá nhân mà còn góp phần xây dựng một môi trường làm việc vững mạnh, nơi mọi người cùng nhau tiến bộ. Châu muốn anh em mình hiểu rõ, việc lựa chọn "tài sản" để đầu tư trong sự nghiệp mình là điều cực kỳ quan trọng đó nha.

Ở NMC, Châu luôn khuyến khích anh em mình đầu tư vào Tài sản Tốt bằng cách sống và làm việc theo những giá trị cốt lõi. Đó là văn hóa "Làm bằng TÂM" và các nguyên tắc 3 Sạch Sẽ, 3 Chỉn Chu, 3 Tốt Hơn mà Châu đã tâm huyết xây dựng từ những ngày đầu đó.

Để cụ thể hơn, Châu muốn chia sẻ cách mà NMC giúp anh em mình rèn luyện Tài sản Tốt mỗi ngày nè:

1. Tâm Khách Hàng: Đây là cái tâm quan trọng nhất ở NMC. Mọi việc mình làm đều hướng đến lợi ích tốt nhất cho khách. Khi mình đặt khách hàng lên hàng đầu, mình sẽ tự động học hỏi để tư vấn tốt hơn, chăm sóc kỹ hơn, và giải quyết vấn đề hiệu quả hơn. Đó chính là cách anh em mình mài dũa kỹ năng, tích lũy kinh nghiệm thực tế. Ví dụ, một bạn tư vấn viên sẽ không ngừng tìm hiểu về da liễu, về các sản phẩm, phác đồ điều trị để có thể đưa ra lời khuyên chính xác nhất cho khách hàng. Đó là Tài sản Tốt đó nha.

2. Tâm Công Việc: Anh em mình làm việc gì cũng phải hết mình, tỉ mỉ, không qua loa đại khái. Từ việc nhỏ nhất như sắp xếp tài liệu gọn gàng đến việc lớn như triển khai một chiến dịch marketing, đều phải đặt cái tâm vào đó. Khi làm việc với cái tâm, anh em mình sẽ tự động tìm cách "3 Tốt Hơn": tốt hơn về hiệu quả, tốt hơn về chất lượng, và tốt hơn về trải nghiệm. Chính sự chỉn chu này giúp mình tích lũy được sự chuyên nghiệp, kỹ năng quản lý thời gian, và khả năng giải quyết vấn đề – toàn là Tài sản Tốt hết đó!

3. Tâm Đồng Nghiệp: Không chỉ làm việc riêng mình, ở NMC, Châu luôn nhấn mạnh tinh thần đồng đội. Anh em mình phải biết giúp đỡ, chia sẻ kinh nghiệm, và cùng nhau tiến bộ. Khi mình có một mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, mình sẽ học được rất nhiều điều từ họ, và ngược lại. Những kỹ năng mềm như giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết xung đột đều được rèn luyện mỗi ngày. Một môi trường làm việc hòa đồng, hỗ trợ lẫn nhau chính là mảnh đất màu mỡ để Tài sản Tốt của mỗi cá nhân nảy nở.

4. Tâm Cộng Đồng: NMC không chỉ làm đẹp cho từng cá nhân mà còn mong muốn đóng góp cho cộng đồng. Tham gia các hoạt động thiện nguyện, chia sẻ kiến thức về chăm sóc da cho mọi người cũng là một cách để mở rộng tầm nhìn, rèn luyện sự tử tế và trách nhiệm xã hội. Những trải nghiệm này giúp anh em mình phát triển toàn diện hơn, không chỉ gói gọn trong công việc.

Để giúp anh em hình dung rõ hơn, đây là những việc NMC mình đang làm để hỗ trợ anh em mình xây dựng Tài sản Tốt: ✅ Đào tạo chuyên môn liên tục: Hàng tháng, NMC tổ chức các buổi đào tạo về kiến thức sản phẩm mới, công nghệ điều trị tiên tiến, hoặc kỹ năng mềm như giao tiếp, tư vấn. Việc học này được chứng nhận đàng hoàng luôn nha. ✅ Chính sách làm đẹp miễn phí: Anh em mình được sử dụng dịch vụ tại phòng khám, vừa hiểu rõ quy trình, vừa trải nghiệm sản phẩm, từ đó tư vấn cho khách hiệu quả hơn. Vừa đẹp, vừa có thêm kinh nghiệm, quá lợi đúng không? ✅ Môi trường làm việc cởi mở, khuyến khích sáng tạo: NMC luôn lắng nghe ý kiến của nhân viên, khuyến khích đề xuất ý tưởng mới để nâng cao chất lượng dịch vụ. Không có chuyện ý tưởng bị "dìm" đâu nha, cứ mạnh dạn nói lên là được. ✅ Cơ hội thăng tiến rõ ràng: Những anh em nào có năng lực, tâm huyết sẽ luôn có cơ hội phát triển lên vị trí cao hơn, được giao phó những trọng trách lớn hơn. Đó là minh chứng cho việc Tài sản Tốt của anh em đã được đền đáp xứng đáng.

Việc rèn luyện Tài sản Tốt không chỉ là trách nhiệm của mỗi cá nhân mà còn là sự đầu tư từ phía NMC để tạo ra một đội ngũ vững mạnh, chuyên nghiệp và giàu lòng nhân ái.

Nếu đã nói về Tài sản Tốt, thì Châu cũng phải dặn dò anh em về những cái "Tài sản Xấu" cần tránh xa. Bởi vì, nếu không cẩn thận, những thói quen xấu này có thể kìm hãm sự nghiệp của mình, thậm chí làm mình mất đi những cơ hội tốt đẹp đó nha.

Châu từng chứng kiến không ít trường hợp các bạn trẻ ban đầu rất nhiệt huyết, nhưng sau đó lại để những Tài sản Xấu "ăn mòn" dần sự nghiệp của mình. Ví dụ như:

• Thói quen trì hoãn: "Để mai tính" là câu cửa miệng của nhiều bạn. Công việc chồng chất, deadline sát nút mới cuống cuồng làm, dẫn đến chất lượng kém và áp lực khủng khiếp. Cái này không chỉ ảnh hưởng đến cá nhân mà còn làm ảnh hưởng đến cả đội nhóm đó anh em.
• Không chịu học hỏi, tự mãn: Có một số bạn đạt được thành công nhỏ là nghĩ mình đã "biết tuốt", không chịu cập nhật kiến thức hay học hỏi từ người khác. Trong khi thế giới thay đổi từng ngày, đặc biệt là trong ngành da liễu của mình, kiến thức mà không được làm mới liên tục thì sẽ rất nhanh bị lỗi thời. Đây chính là một "Tài sản Xấu" vô cùng nguy hiểm.
• Tư duy đổ lỗi, không nhận trách nhiệm: Khi có sai sót, thay vì nhìn nhận và sửa chữa, lại đi tìm lý do đổ lỗi cho hoàn cảnh, cho đồng nghiệp. Một người không dám chịu trách nhiệm thì khó mà phát triển được lâu dài đâu nha.
• Giao tiếp kém, gây hiểu lầm: Có những bạn tài năng thật đấy, nhưng không biết cách truyền đạt ý tưởng, hoặc lời nói làm mất lòng người khác. Dù làm việc độc lập hay làm việc nhóm, kỹ năng giao tiếp là cực kỳ quan trọng. Giao tiếp tệ hại cũng là một Tài sản Xấu đó.
• Chỉ biết "làm vì tiền": Đương nhiên đi làm thì ai cũng cần lương, nhưng nếu chỉ nhìn vào con số mà không có đam mê, không có "Tâm" với công việc, thì sẽ rất khó để mình cống hiến hết mình và tạo ra những giá trị bền vững. Làm việc chỉ vì tiền mà thiếu đi cái tâm sẽ khiến công việc trở nên nhàm chán, và mình cũng khó mà gắn bó lâu dài được.

Ở NMC, Châu và các anh chị quản lý luôn cố gắng tạo ra một môi trường mà ở đó, những "Tài sản Xấu" này khó có đất sống. Mình khuyến khích anh em:

• Chủ động và có trách nhiệm: Đảm bảo mỗi người đều hiểu rõ vai trò của mình, tự giác hoàn thành công việc và chịu trách nhiệm đến cùng. Khi có vấn đề, mọi người cùng nhau tìm giải pháp chứ không phải tìm người để đổ lỗi.
• Văn hóa phản hồi (feedback): NMC có những buổi nói chuyện cởi mở, nơi mọi người có thể đưa ra góp ý mang tính xây dựng cho nhau. Đây là cách để mình nhận ra những điểm cần cải thiện, tránh để những Tài sản Xấu tích tụ mà không ai biết.
• Học tập suốt đời: Luôn tạo điều kiện và khuyến khích anh em tham gia các khóa đào tạo, hội thảo, chia sẻ kiến thức để không ngừng làm mới mình, chống lại sự lỗi thời của kiến thức.
• Tôn trọng và đoàn kết: Mọi người đều được đối xử công bằng, văn minh, và luôn được khuyến khích hỗ trợ lẫn nhau. Một môi trường làm việc tích cực sẽ giúp "đẩy lùi" những Tài sản Xấu như tư duy ích kỷ hay gây mất đoàn kết.

Châu tin rằng, việc nhận diện và tránh xa những Tài sản Xấu này cũng quan trọng không kém việc xây dựng Tài sản Tốt. Cả hai đều là yếu tố then chốt để anh em mình có một sự nghiệp thành công và hạnh phúc.

Châu muốn chia sẻ cho anh em nghe về một trường hợp rất cụ thể ở NMC TP.HCM, đó là câu chuyện của Anh Tuấn. Tuấn năm nay 26 tuổi, quê ở Bình Dương, hiện đang là chuyên viên tư vấn tại NMC chi nhánh Quận 1. Trước khi đến với NMC, Tuấn từng làm nhiều công việc khác nhau, nhưng đều không tìm thấy niềm vui và định hướng rõ ràng. Tuấn kể với Châu rằng lúc đó, Tài sản Tốt về kỹ năng và định hướng của Tuấn còn rất ít, còn Tài sản Xấu thì lại nhiều, ví dụ như thói quen làm việc theo cảm hứng, dễ nản chí.

Khi mới vào NMC, Tuấn vẫn còn khá rụt rè. Kiến thức về da liễu chưa vững, kỹ năng giao tiếp với khách hàng còn hạn chế. Châu nhớ mãi, lúc đó Tuấn rất lo lắng không biết mình có làm được không. Nhưng cái được của Tuấn là một tinh thần cầu tiến và rất "Tâm" với mong muốn được giúp đỡ người khác.

Nhận thấy tiềm năng và cái tâm đó, các anh chị quản lý đã không ngừng kèm cặp, định hướng cho Tuấn. Tuấn được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kiến thức da liễu, kỹ năng tư vấn, và cách "đọc vị" tâm lý khách hàng. Mỗi buổi đào tạo, Tuấn đều ghi chép cẩn thận, đặt câu hỏi không ngừng và chủ động thực hành. Tối về nhà, Tuấn còn tự tìm hiểu thêm tài liệu, cập nhật xu hướng làm đẹp để làm giàu thêm kiến thức của mình. Đó chính là cách Tuấn đang xây dựng Tài sản Tốt về chuyên môn đó anh em.

Không chỉ vậy, Tuấn còn rất nhiệt tình hỗ trợ đồng nghiệp. Có những khi khách đông, Tuấn không ngần ngại giúp đỡ các bạn khác, chia sẻ kinh nghiệm xử lý tình huống. Từ một người ít nói, rụt rè, Tuấn dần trở thành một chuyên viên tư vấn tự tin, được khách hàng tin tưởng và yêu mến. Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm của Tuấn cũng được cải thiện đáng kể.

Sau 3 năm gắn bó với NMC, giờ đây, Tuấn đã trở thành một chuyên viên tư vấn chủ chốt của phòng khám, với mức thu nhập ổn định và có trách nhiệm hướng dẫn các bạn mới. Tuấn thường nói với Châu rằng, NMC không chỉ cho Tuấn một công việc mà còn là môi trường để Tuấn "lột xác", rèn luyện những "Tài sản Tốt" mà trước đây Tuấn chưa bao giờ nghĩ mình có được. Câu chuyện của Tuấn là minh chứng rõ ràng nhất cho việc, khi mình có cái tâm, có sự nỗ lực và được làm việc trong một môi trường tốt, Tài sản Tốt sẽ tự khắc được bồi đắp.

Tiếp theo, Châu muốn kể cho anh em nghe về một câu chuyện khác, đó là của chị Mai Anh. Chị Mai Anh năm nay 30 tuổi, quê ở Nam Định, hiện đang là Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng tại NMC chi nhánh Hà Nội. Trước khi về với NMC, chị Mai Anh từng làm quản lý ở một spa nhỏ. Chị có kinh nghiệm nhưng lại thiếu một môi trường chuyên nghiệp để phát triển bản thân và cảm thấy khó có thể đi xa hơn trong sự nghiệp.

Khi ứng tuyển vào NMC, chị Mai Anh ban đầu chỉ là một chuyên viên chăm sóc khách hàng. Với kinh nghiệm làm việc đã có, chị nhanh chóng làm quen với công việc. Tuy nhiên, chị vẫn có những "Tài sản Xấu" mà cần phải mài giũa, ví dụ như đôi khi còn "ôm đồm" việc, chưa biết cách ủy quyền hay quản lý công việc hiệu quả cho cả đội nhóm.

Điều Châu và các anh chị ở NMC đánh giá cao ở chị Mai Anh là tinh thần "3 Tốt Hơn" của chị. Chị luôn tự đặt câu hỏi: "Làm sao để công việc của mình tốt hơn hôm qua? Làm sao để đội nhóm của mình làm việc hiệu quả hơn?" Chị chủ động tham gia các khóa học về quản lý, lãnh đạo, và kỹ năng giải quyết vấn đề. NMC cũng tạo điều kiện tối đa cho chị tham gia các buổi chia sẻ kinh nghiệm nội bộ, học hỏi từ các quản lý cấp cao hơn.

Chị Mai Anh không ngại khó, không ngại thử thách. Chị là người tiên phong trong việc đề xuất và triển khai hệ thống quản lý thông tin khách hàng mới, giúp tối ưu hóa quy trình chăm sóc, giảm thiểu sai sót và nâng cao sự hài lòng của khách. Đây chính là cách chị Mai Anh tự mình tạo ra những "Tài sản Tốt" về kỹ năng quản lý dự án, tư duy cải tiến và khả năng lãnh đạo. Chị cũng học được cách tin tưởng, trao quyền cho các thành viên trong nhóm, thay vì "làm hết" mọi việc như trước đây.

Sau gần 4 năm làm việc, từ một chuyên viên, chị Mai Anh đã được thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng. Chị đã xây dựng một đội ngũ vững mạnh, làm việc rất hiệu quả và đầy nhiệt huyết. Mức thu nhập của chị cũng cải thiện đáng kể, hiện đã đạt đến mức chị mơ ước. Chị Mai Anh chia sẻ với Châu rằng, ở NMC, chị không chỉ tìm thấy một công việc mà còn tìm thấy một "gia đình" và một môi trường nơi chị có thể liên tục phát triển, biến những "Tài sản Xấu" thành những "Tài sản Tốt", trở thành phiên bản tốt hơn của chính mình mỗi ngày. Câu chuyện của chị Mai Anh là minh chứng cho việc Tài sản Tốt không chỉ là kiến thức mà còn là kỹ năng lãnh đạo, quản lý và tinh thần cải tiến không ngừng.

Đấy anh em thấy đó, qua hai câu chuyện của Tuấn và Mai Anh, Châu muốn nhấn mạnh rằng việc rèn luyện Tài sản Tốt và tránh xa Tài sản Xấu không phải là chuyện ngày một ngày hai. Đó là một quá trình liên tục, đòi hỏi sự kiên trì, nỗ lực và quan trọng nhất là một môi trường phù hợp để mình phát triển.

Anh em mình hãy luôn tự hỏi bản thân: "Mình đang có những Tài sản Tốt nào? Mình cần rèn luyện thêm những gì? Và những Tài sản Xấu nào mình cần phải loại bỏ ngay lập tức?" Đừng bao giờ ngại học hỏi, đừng bao giờ hài lòng với những gì mình đang có, và đừng bao giờ ngừng tìm kiếm cơ hội để phát triển bản thân.

Tại NMC, Châu cùng toàn thể đội ngũ luôn tâm niệm một điều: "Làm bằng TÂM". Cái tâm đó không chỉ dành cho khách hàng, cho công việc mà còn dành cho chính những người đồng đội của mình. Châu tin rằng, một khi anh em mình cùng nhau xây dựng Tài sản Tốt cho bản thân, NMC cũng sẽ ngày càng vững mạnh hơn.

Chúng mình tự hào là nơi mang đến: ✅ Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhân văn, nơi giá trị con người được đề cao. ✅ Cơ hội học hỏi không ngừng, đào tạo chứng chỉ hàng tháng để anh em nâng cao chuyên môn. ✅ Chế độ phúc lợi cạnh tranh, bảo hiểm đầy đủ, được làm đẹp miễn phí tại phòng khám. ✅ Lộ trình thăng tiến rõ ràng, công bằng cho những anh em có năng lực và tâm huyết.

Nếu anh em đang tìm kiếm một môi trường để xây dựng những Tài sản Tốt cho sự nghiệp của mình, nơi có thể phát triển toàn diện cả về chuyên môn lẫn con người, thì NMC chính là lựa chọn mà anh em không thể bỏ qua.

Châu rất mong được chào đón những anh em có cùng "tâm" với NMC mình!

👉 Xem cơ hội nghề nghiệp và ứng tuyển tại: nguyenmaichau.com.vn/phat-trien

• Dweck, C. S. (2006). Mindset: The new psychology of success. Random House.
• Covey, S. R. (1989). The 7 Habits of Highly Effective People. Simon and Schuster.
• Goleman, D. (1995). Emotional Intelligence: Why it can matter more than IQ. Bantam Books.